Grundlagen & Verständnis

• Was ist Inkasso und wie funktioniert es?
• Warum wurde ein Inkassounternehmen beauftragt? Warum kontaktieren Sie mich?
• Sie haben ein Schreiben von uns erhalten. Was bedeutet das?
• Sie hören zum ersten Mal von dieser Forderung. Was können Sie tun?
• Was ist ein Aktenzeichen und wo finden Sie es?
• Was passiert, wenn Sie nicht reagieren?