Was bedeutet das?
Wenn Sie ein Schreiben von uns erhalten haben, bedeutet das, dass ein Unternehmen (z.B. Ihr Fitnessstudio), bei dem Sie eine offene Rechnung haben (unser Mandant), uns beauftragt hat, die Angelegenheit zu klären.
Der (ursprüngliche) Gläubiger (z. B. Ihr Fitnessstudio) hat eine Leistung erbracht, für die die Zahlung auch nach einer oder mehreren Mahnungen ausgeblieben ist.
Als registrierter Rechtsdienstleister sind wir nun Ihr offizieller Ansprechpartner.
Unser Ziel ist es, mit Ihnen gemeinsam eine Lösung zu finden, um die Angelegenheit schnell und unkompliziert abzuschließen.
Ist dieses Schreiben echt? Wie erkenne ich Betrugsversuche?
Ihre Vorsicht ist verständlich und wichtig.
Als Mitglied im Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen (BDIU) und registrierter Rechtsdienstleister beim Bundesamt für Justiz halten wir uns an strenge gesetzliche Vorgaben.
Merkmale eines echten Schreibens von uns:
- Vollständige Angaben: Unser Schreiben nennt immer den Namen des ursprünglichen Unternehmens (Gläubiger), bei dem die Schuld entstanden ist.
- Detaillierte Forderungsaufstellung: Wir schlüsseln den Gesamtbetrag genau auf (Hauptforderung, Zinsen, Inkassokosten).
- Eindeutiges Aktenzeichen: Jeder Fall hat bei uns eine einzigartige Referenznummer.
- Deutsche Bankverbindung (IBAN): Unsere Bankkonten sind immer bei deutschen Kreditinstituten.
- Klare Kontaktmöglichkeiten: Sie finden unsere offizielle Telefonnummer, Postanschrift und E-Mail-Adresse auf dem Schreiben oder in der E-Mail.
Achtung bei Betrugsversuchen: Seien Sie misstrauisch bei E-Mails oder SMS mit aggressivem Ton, extrem kurzen Zahlungsfristen, vagen Angaben oder der Aufforderung, auf ausländische Konten oder über anonyme Zahlungsdienste zu zahlen. Im Zweifel kontaktieren Sie uns bitte immer direkt über die auf unserer offiziellen Webseiten genannten Kontaktmöglichkeiten, bevor Sie eine Zahlung leisten.