Selbstverständlich haben Sie das Recht,, zu erfahren, welche persönlichen Daten wir über Sie gespeichert haben. Dieses Recht auf Auskunft ist in der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in Artikel 15 festgeschrieben.
Was ist eine Datenauskunft?
Eine Datenauskunft ist eine Zusammenstellung aller personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten. Sie gibt Ihnen einen transparenten Überblick darüber, welche Informationen wir nutzen, woher diese stammen und zu welchem Zweck sie verarbeitet werden.
Wie Sie eine Datenauskunft anfordern
Der Prozess ist für Sie ganz einfach. Um eine Auskunft über Ihre Daten zu erhalten, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Stellen Sie einen formlosen Antrag: Senden Sie uns eine kurze Nachricht, in der Sie um eine Auskunft über Ihre gespeicherten Daten bitten. Der beste und schnellste Weg hierfür ist eine E-Mail an unsere zuständige Datenschutzabteilung: data-protection@finion-fairpay.de
- Geben Sie Ihre Identität an: Damit wir sicherstellen können, dass wir die Auskunft nur an die berechtigte Person senden, nennen Sie in Ihrer Anfrage bitte Ihren vollständigen Namen und Ihr Aktenzeichen.
- Keine Kosten: Die Bereitstellung dieser Auskunft ist für Sie selbstverständlich kostenfrei.
Was passiert nach Ihrer Anfrage?
Nachdem Ihre Anfrage bei uns eingegangen ist, werden wir alle über Sie gespeicherten Daten zusammenstellen. Sie erhalten dann von uns eine Kopie dieser Daten.
Diese Auskunft enthält unter anderem:
- Die konkreten personenbezogenen Daten (wie Name, Anschrift, Geburtsdatum etc.).
- Den Zweck, zu dem wir diese Daten verarbeiten.
- Die Herkunft der Daten (z.B. vom Gläubiger).
- Informationen über die geplante Speicherdauer.
Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten und Ihnen die Auskunft innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist von einem Monat zukommen lassen.