Das Wichtigste vorab: Je vollständiger die Daten, die du uns bei der Übergabe mitgibst, desto schneller und erfolgreicher können wir die Forderung beitreiben. Einige Angaben sind Pflicht – weitere erhöhen die Erfolgsquote deutlich.
Pflichtangaben
Folgende Angaben müssen bei jeder Forderungsübergabe vollständig vorhanden sein:
1 Vollständiger Name des SchuldnersVor- und Nachname (bei Unternehmen: Firmenname und Rechtsform).
2 Letzte bekannte Adresse
Straße, Hausnummer, PLZ, Ort. Eine veraltete Adresse ist besser als keine – wir können Nachforschungen anstellen.
3 Forderungsbetrag
Der offene Betrag in Euro, inkl. eventueller Mahngebühren, die du bereits erhoben hast.
4 Fälligkeitsdatum
Wann war die Zahlung ursprünglich fällig? Wichtig für die Verzugsberechnung.
5 Forderungsgrund
Z. B. „Mitgliedsbeitrag Januar–März 2024“ oder „Rechnung Nr. 2024-042“.
6 Geburtsdatum
Das Geburtsdatum des Schuldners ist verpflichtend. Fehlt es, wird die Forderungsakte nicht bearbeitet.
Sonderfall Minderjährige: Ist der Schuldner minderjährig, müssen zusätzlich Name und Adresse aller Erziehungsberechtigten angegeben werden.
Optionale Angaben
1 E-Mail-Adresse empfohlenErmöglicht schnellere Kontaktaufnahme mit dem Schuldner.
2 Telefonnummer empfohlen
Erhöht die Erreichbarkeit erheblich.
3 Vertragsnummer / interne Referenz empfohlen
Erleichtert die Zuordnung und spätere Rückfragen.
Was passiert bei schlechter Datenqualität?
Fehlende oder fehlerhafte Daten verlangsamen die Bearbeitung und können dazu führen, dass eine Forderung nicht erfolgreich beigetrieben werden kann. Insbesondere eine falsche Adresse kann das Verfahren erheblich verzögern.
Fehlt das Geburtsdatum, wird die Akte gar nicht erst bearbeitet.
Häufige Fragen
Was tue ich, wenn ich die Adresse des Schuldners nicht kenne?
Übergib die Forderung trotzdem mit den vorhandenen Daten. Wir können in vielen Fällen eine Adressermittlung vornehmen – ohne zusätzliche Kosten für dich.
Müssen die Daten in einem bestimmten Format vorliegen?
Nein. Wichtig ist, dass die Angaben vollständig und korrekt sind.
Was mache ich, wenn der Schuldner minderjährig ist?
In diesem Fall sind zusätzlich Name und Adresse aller Erziehungsberechtigten anzugeben.